Política de Privacidad

• Responsable: Julia Fischer Bernard (Conexión Mallorca)
• NIE: X2400030A
• Domicilio: Sor Francinaina 51, 07140 Sencelles, Illes Balears (España)
• Correo electrónico: info@conexion-mallorca.com
• Teléfono: +34 971 69 89 39 · Móvil / WhatsApp: +34 687 72 86 62

Tratamos sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Solo tratamos los datos que usted nos facilita directamente:

• Formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de su mensaje.
• Solicitud de afiliación al VIP CLUB: nombre o empresa, dirección, CIF/NIF/NIE, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono, página web y las respuestas que decida darnos sobre sus intereses, motivos y preferencias de eventos.
• Prestación de servicios de traducción e inmobiliarios: los datos y documentos que nos envíe para el encargo. Estos documentos pueden contener datos especialmente protegidos (por ejemplo, informes médicos); los tratamos únicamente para realizar el servicio que nos encarga y con la máxima confidencialidad.

Si nos facilita datos de otras personas, usted se compromete a haberles informado y a contar con su consentimiento.

• Responder a sus consultas y enviarle presupuestos. Legitimación: su consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Prestar los servicios de traducción e inmobiliarios que nos contrate, incluida la facturación. Legitimación: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y, en su caso, de prevención del blanqueo de capitales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
• Gestionar su solicitud de afiliación y, si se hace socio, su condición de miembro del VIP CLUB: tarjeta de socio, cuotas, invitaciones a eventos y comunicaciones del club. Legitimación: la relación de afiliación que usted solicita (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones fiscales (art. 6.1.c RGPD).
• Enviarle novedades del club cuando nos lo haya pedido. Legitimación: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD).
• Medir de forma agregada las visitas a la web, solo si acepta las cookies analíticas. Legitimación: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con sus datos.

• Consultas y presupuestos que no llegan a un encargo: durante el tiempo necesario para atenderlos y, como máximo, un año.
• Clientes y socios del VIP CLUB: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades y de conservación de documentación fiscal y contable.
• Solicitudes de afiliación que no se formalicen: se suprimen en un plazo máximo de un año.
• Datos tratados con su consentimiento: hasta que lo retire.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros. Solo se comunican:

• A las administraciones públicas, juzgados o notarías cuando lo exija la ley o sea necesario para prestar el servicio que nos encarga (por ejemplo, para presentar una traducción jurada o formalizar una compraventa).
• A nuestros colaboradores (como DeAlmeida Properties o el bufete de abogados Marbán) únicamente cuando usted solicite un servicio en el que intervienen y con su conocimiento.

Además, para funcionar, la web y el correo utilizan proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, con los que tenemos los contratos de encargo del tratamiento exigidos:

• Vercel Inc.: alojamiento del sitio web.
• Resend (resend.com): envío a nuestro buzón de los mensajes de los formularios de la web.
• Arsys Internet, S.L.U.: dominio y correo electrónico.
• Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC): analítica web, solo si acepta las cookies analíticas.
• WhatsApp Ireland Ltd.: si decide contactarnos por WhatsApp.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías del RGPD: la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que nos haya dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ello, escríbanos a info@conexion-mallorca.com o por correo postal a Sor Francinaina 51, 07140 Sencelles, Illes Balears, indicando el derecho que desea ejercer. Si fuera necesario para comprobar su identidad, le pediremos un documento que la acredite.

Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones. Todas las personas que colaboran con nosotros, incluidos los traductores, están sujetas al deber de confidencialidad.

Los servicios y el VIP CLUB no están dirigidos a menores de 14 años, y no recogemos conscientemente sus datos.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.